Reserveringen: van wachtlijst tot zaalopstelling, precies zoals jij het wilt
Flexibele prijzen per seizoen of dagdeel, kortingen en toeslagen, terugkerende boekingen, extra vragen en opties. En een workflow die bevestigt, herinnert en factureert zonder dat jij iets doet.
flexibel en op maat
Zet i-Reserve naar je hand
In het i-Reserve reserveringssysteem bepaal je zelf of alleen jij een reservering wijzigt of dat je klant dat ook mag, en met een bulkwijziging pas je veel gegevens tegelijk aan. Blokkeer een periode, voeg eigen velden toe en stel extra vragen bij het reserveren, bijvoorbeeld over dieetwensen, allergieën of leeftijd. Maak terugkerende boekingen of laat klanten dat zelf doen. Bied extra opties aan, zoals een lunch bij een vergaderzaal of een racket bij een tennisbaan, en laat klanten kiezen uit zaalopstellingen. Reserveren werkt op computer, tablet en mobiel.
extra informatiereserveringen wijzigenbulk wijzigingenterugkerende reserveringencross-sellingextra vragen en/of wensen mogelijkspecifieke zaalopstellingenblok een periode in je kalendervolledig responsive
flexibele meerwaarde
Flexibel met prijzen en reserveringen
Prijzen stel je in het reserveringssysteem flexibel in: per seizoen, per type deelnemer (zoals een lagere prijs voor kinderen). Maar ook per dag, periode of tijdstip, bijvoorbeeld hoger in het weekend, na 17.00 uur of in de vakanties. Daarnaast stel je kortingen en toeslagen in, als percentage of vast bedrag, zoals een last-minute korting, korting bij een boeking van meerdere uren of bij een bepaald aantal deelnemers. Reserveringen die niet op tijd betaald zijn, laat je automatisch annuleren. En met een wachtlijst, waarvan je zelf de lengte bepaalt, schrijf je klanten automatisch in zodra er een plek vrijkomt.
flexibele prijsinstellingeneenvoudige en complexe kortingen en toeslagenautomatisch annuleren van reserveringen die niet betaald zijnwachtlijst
automatiseren scheelt tijd
Automatiseer je eigen werkproces
De workflow is de weg die een reservering aflegt: van nieuwe boeking via controle en betaling tot afronding. Ook alle communicatie hoort daarbij. Veel daarvan laat je automatisch verlopen, zoals de boekings- en betaalbevestiging of een evaluatiemail. Verstuur offertes en facturen als pdf en print presentielijsten. Laat i-Reserve een diploma of certificaat maken en versturen. Zet een order om naar een factuur en zet reserveringen in je eigen agenda. En geef deelnemers op afstand toegang, bijvoorbeeld met een code voor de squashbaan.
automatisch emails versturenPDF bestanden aanmakenpresentielijstenorder omzetten naar factuurkoppel i-reserve met je (Google) agendadeuren op afstand openen
Alle functies voor reserveringen
Toegangscontrole op afstand
Via een nieuwe koppeling is het nu mogelijk deelnemers op afstand toegang te geven tot een locatie. Bijvoorbeeld een vergaderzaal die opent om een bepaalde tijd of een code waarmee een sporter zelf zijn squashbaan opent.
Flexibele prijsinstellingen
Prijzen zijn flexibel instelbaar, bijvoorbeeld een andere prijs per seizoen (hoog/laagseizoen), per type deelnemer(lagere prijs voor kinderen), per dag, periode of tijd (hogere prijs in het weekend, na 5 uur of in de vakanties).
Toepassen van eenvoudige en complexe kortingen of toeslagen
Op een product kunnen in bepaalde situaties kortingen of toeslagen worden ingesteld, dit kan een percentage zijn of een vast bedrag. Hierbij kun je denken aan een korting op een last-minute boeking, korting op de uur prijs bij een boeking van 2 of 3 uur of een korting of toeslag bij een bepaald aantal deelnemers.
Volledige geautomatiseerde workflow
De workflow is de weg die een reservering aflegt: van het aanmaken van een nieuwe boeking, naar controle, en/of betalen tot en met het sluiten van de boeking, inclusief de benodigde communicatie. Bijvoorbeeld het automatisch sturen van een boekingsbevestiging, betaalbevestiging, evaluatie mail etc.
Status van een reservering handmatig aanpassen
Eventuele gekoppelde workflow actie(s) worden bij een statuswijziging automatisch doorgevoerd.
Mogelijkheid aanmaken Dummy reserveringen
Via een dummy reservering kan de beschikbaarheid door de beheerder bijgewerkt worden. Een dummy reservering blokt een periode af zodat er niet meer geboekt kan worden op dat tijdstip.
Extra vrije velden voor eigen informatie
Aangepaste reserveringsvelden zijn velden die gebruikt kunnen worden om extra informatie op te slaan en te tonen op het dashboard per reservering. Bijvoorbeeld bij autoverhuur: de kilometerstand of het registreren van schade.
Verstuur emails aan klanten, aan cursisten of allebei
Dit is een veel gebruikte feature bij cursussen maar kan ook gebruikt worden bij andere reserveringsvormen. Soms heeft een reservering behalve degene die de reservering maakt ook cursisten/deelnemers. Deze groep stuur je eenvoudig handmatig of automatisch emails, bijvoorbeeld een routebeschrijving.
Automatisch en handmatig e-mails versturen
Vanuit de template bibliotheek direct emails versturen of eerst bewerken en dan versturen.
Automatisch en handmatig PDF bestanden aanmaken
Bijvoorbeeld offertes, contracten en facturen.
Reservering omzetten naar een order
Een order maakt door middel van blokkken een document zoals een offerte of contract. Deze order kun je verzenden naar de klant en eventueel omzetten naar een factuur.
Koppel i-Reserve met je (Google) agenda
Genereren iCal bestand wat in diverse mailclients (bijv. Outlook) kan worden ingelezen.
Reserveringen herhalen
X aantal weken hetzelfde product reserveren (alleen van toepassing bij het type Terugkerend patroon) Een terugkerend patroon wil zeggen dat dezelfde reservering verschillende weken op rij plaats vindt. Bij de start van een terugkeer patroon vinden alle boekingen steeds op dezelfde tijd plaats en is alleen de datum verschillend. Nadat er bijkomende reserveringen zijn gemaakt, kunnen de individuele boekingen worden verplaatst, zelfs naar een ander product en/of een andere tijd.
Deelnemers met extra informatie toevoegen aan de reservering
Per deelnemer kan extra informatie nodig zijn bij een reservering, zo kunnen dieetwensen, allergieën of leeftijd goed zijn om rekening mee te kunnen houden.
Geef extra opties, cross-selling bij de reservering!
Bied klanten de mogelijkheid extra opties toe te voegen aan de reservering, zoals een beamer of een lunch.
Stel extra vragen stellen bij een reservering
Het kan zijn dat er extra informatie nodig is bij een reserveringen, in het systeem voeg je makkelijk vragen toe die belangrijk zijn. Geef klanten zelf ruimte het thema van hun feest te beschrijven of laat ze kiezen uit een aantal beschikbare thema's.
Stel verschillende zaalopstellingen in
Het is mogelijk verschillende zaalopstellingen in te stellen, per opstellingen is ook mogelijk het aantal deelnemers waarvoor de zaal in deze opstelling geschikt is aan te passen. Bijvoorbeeld zaal A met een u-opstelling is geschikt voor 20 personen maar met een theater-opstelling passen er 50 personen in.
Zien hoe het werkt met jouw aanbod?
Probeer het 30 dagen gratis, wij richten het in. Of plan een demo.